AVACLI crea, amb el seu permís, un avatar de cada client de la teva botiga. Un agent d'intel·ligència artificial el posa a treballar al taulell, a WhatsApp i a l'aparador, perquè venguis més sense vendre pitjor.
Avatar + Client. El teu millor dependent, amb memòria.
Demo il·lustrativa amb una botiga i clients ficticis.
En sànscrit, avatâra és el descens d'una divinitat a un cos visible. Per al botiguer, aquesta divinitat sempre ha estat el client. AVACLI va néixer per donar-li presència dins l'establiment mitjançant la realitat augmentada.
Avui fem el pas següent: l'avatar ja no és només una imatge. És un model viu del que cada client compra, prefereix i necessita, i un agent d'IA que hi actua a cada punt de contacte de la botiga.
Cinc capes, de dins cap a fora. Només es construeix amb les dades que el client accepta compartir, i el client el pot veure i esborrar quan vulgui.
A més dels avatars individuals, AVACLI agrupa clients semblants en avatars de grup (per exemple, «famílies del barri que compren el dissabte» o «visitants de cap de setmana»). Els pots consultar abans de decidir una comanda, una promoció o un aparador.
Quan el client s'identifica amb la targeta, el mòbil o un QR, el dependent veu a la tauleta o al TPV què sol comprar, què li falta des de l'última vegada i quina novetat li escau.
Respon dubtes, reserva productes, avisa quan arriba el que el client esperava i recupera qui fa setmanes que no ve. Amb el to que triïs, i passant-te la conversa quan cal.
Pantalles i realitat augmentada: el client escaneja l'aparador i veu productes, combinacions o receptes pensades per a ell, fins i tot amb la botiga tancada. És la idea original d'AVACLI, ara amb cervell.
«Què demano per Nadal?», «a qui li pot interessar aquest vi nou?». Preguntes en llenguatge natural i l'agent respon a partir de les teves vendes i dels teus avatars de grup.
El teu TPV, la teva fitxa de clients o la teva llibreta, i el WhatsApp de la botiga. Sense canviar de caixa registradora.
Un cartell amb QR al taulell. Cada client decideix què comparteix i, a canvi, rep millor tracte i avisos útils.
L'agent comença a suggerir al taulell i a WhatsApp. Tu aproves els missatges fins que hi confiïs.
Un informe senzill amb el que ha canviat a les teves vendes i als teus clients, per decidir si continuar.
Quant gasta cada client per visita abans i després de l'avatar.
Cada quant torna cada client a la botiga.
Clients adormits que tornen després d'un missatge de l'agent.
Quantes recomanacions del taulell acaben en venda.
Un client que confia compra més. Per això la privacitat no és un afegit: és el disseny.
Alimentació, moda, ferreteria, farmàcia, llibreria. On el tracte personal ja és l'avantatge i només cal que no depengui de la memòria d'una persona.
Diverses botigues amb clients compartits: l'avatar viatja amb el client d'una botiga a una altra.
Avatars de grup de tot un barri o d'un carrer comercial per a campanyes conjuntes.
Busquem les primeres botigues per posar en marxa AVACLI amb l'acompanyament de l'equip de desplegament d'AGENTEX. Explica'ns qui ets i et truquem.
AVACLI és un agent de la xarxa AGENTEX, l'ecosistema extremeny d'agents d'intel·ligència artificial.